Tendencia 1: el social listening cobra cada vez m\u00e1s importancia<\/h2>\n\n\n\n![\"Imagen](\"https:\/\/www.bizonlinemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/38d81da0-jakob-owens-wumb_ebrpjs-unsplash-1024x683.jpg\")
Social Listening es una pr\u00e1ctica que toda empresa con cuentas en las redes sociales deber\u00eda emplear<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nEl social listening implica el seguimiento y el an\u00e1lisis de lo que la gente dice sobre un producto o servicio, en un esfuerzo por responder a los comentarios de los consumidores y mejorar una oferta determinada.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s de 4.600 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet, de los cuales 4.200 millones utilizan las redes sociales<\/a>, una cifra que no har\u00e1 m\u00e1s que crecer a medida que aumente el acceso a los dispositivos m\u00f3viles. Entre las actividades que los usuarios realizan ampliamente est\u00e1 la de compartir y comentar sus experiencias con los productos que consumen.<\/p>\n\n\n\nLas empresas que emplean social listening, pueden obtener una importante impresi\u00f3n de c\u00f3mo son percibidos externamente y orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar. Dependiendo de la escala de la empresa, el social listening puede ser llevada a cabo por miembros dedicados y formados del equipo interno, o subcontratada a una empresa especializada en este tipo de servicios.<\/p>\n\n\n\n
El social listening se lleva a cabo esencialmente analizando las conversaciones y menciones sobre la empresa o la marca, o directamente dirigidas a ella, o relacionadas con temas m\u00e1s amplios que son de especial inter\u00e9s para la marca. Por ejemplo, las conversaciones sobre los competidores directos y sus productos, o los debates generales relacionados con el sector o el tipo de producto m\u00e1s relevante para la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Hay que tener en cuenta que esto es distinto del social monitoring, que se basa en la observaci\u00f3n de estad\u00edsticas y m\u00e9tricas y a menudo utiliza numerosas herramientas. En cambio, una estrategia eficaz de social listening implica dedicar un esfuerzo importante a la supervisi\u00f3n continua y en profundidad de las redes sociales, y una parte considerable del trabajo se realiza manualmente.<\/p>\n\n\n\n
Aunque tanto el monitoreo como la escucha son cruciales a su manera, esta \u00faltima tendr\u00e1 un efecto mucho m\u00e1s profundo <\/a>en la reputaci\u00f3n online de una empresa, ya que identifica y responde a los contenidos generados por los usuarios online que sean espec\u00edficamente relevantes para su negocio, marca o producto.<\/p>\n\n\n\nTendencia 2: los anuncios de pago son cada vez m\u00e1s necesarios<\/h2>\n\n\n\n![\"A](\"https:\/\/www.bizonlinemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/c0cbf3bd-austin-distel-gofbjlqizfu-unsplash-1024x683.jpg\")
El alcance org\u00e1nico puede aumentarse con una buena estrategia de marketing<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nOtro de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas es el descenso del alcance org\u00e1nico, y eso ayuda a que la creciente necesidad de invertir m\u00e1s en publicidad de pago sea una tendencia importante para 2022.<\/p>\n\n\n\n
Para entender por qu\u00e9 la publicidad de pago es ahora m\u00e1s importante, hay que comprender lo que ha ocurrido en los \u00faltimos a\u00f1os con el alcance org\u00e1nico en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
En la mayor red social, Facebook, por ejemplo, la competencia por su feed de noticias est\u00e1 aumentando significativamente<\/a>, tanto entre empresas como entre particulares. El cambio de la plataforma en 2014 para empezar a mostrar las noticias \u00abm\u00e1s relevantes\u00bb en lugar de ofrecer un feed cronol\u00f3gico de lo que publican los contactos ha sido importante para ello.<\/p>\n\n\n\nAl tratar de ganar terreno en el feed de noticias, conviene entender que las publicaciones de una empresa compiten con las publicaciones no promocionales de otros usuarios, y aproximadamente uno de cada 19 usuarios de Facebook<\/a> ve contenido no promocional de una p\u00e1gina que sigue.<\/p>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo utilizar la interacci\u00f3n en su beneficio?<\/strong><\/p>\n\n\n\nActualmente, Facebook da mayor importancia a los contenidos que producen alg\u00fan tipo de interacci\u00f3n entre los usuarios. El algoritmo no s\u00f3lo pretende mostrar noticias que puedan ser de inter\u00e9s para una persona determinada, lo m\u00e1s importante es que esta publicaci\u00f3n revele la existencia de conexi\u00f3n<\/a> entre la persona que recibe el contenido y la que lo publica.<\/p>\n\n\n\nPara dise\u00f1ar una estrategia de pago ganadora, una empresa debe combinar esfuerzos pagados y org\u00e1nicos. Aprovechando las ventajas de cada uno, es posible ahorrar al tiempo que se conoce mejor a la audiencia.<\/p>\n\n\n\n
Un primer paso para ello, es utilizar la audiencia org\u00e1nica para saber a qui\u00e9n dirigir los anuncios, una vez identificada ser\u00e1 posible utilizar una estrategia de retargeting para informar a su audiencia m\u00e1s fiel de cualquier novedad de su empresa.<\/p>\n\n\n\n
Aplicando esta estrategia durante un tiempo, estar\u00e1 consiguiendo que sus anuncios de pago atraigan a nuevos clientes mientras sigue fortaleciendo la relaci\u00f3n con la audiencia org\u00e1nica que ya ha ido construyendo.<\/p>\n\n\n\n
La eficacia de este doble enfoque org\u00e1nico y no org\u00e1nico no s\u00f3lo es relevante para Facebook, sino para casi todas las redes sociales m\u00e1s populares en las que su empresa estar\u00e1 activa.<\/p>\n\n\n\n
Tendencia 3: el v\u00eddeo es cada vez m\u00e1s \u00fatil para las ventas<\/h2>\n\n\n\n![\"Imagen](\"https:\/\/www.bizonlinemarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/aede94db-website-promotional-videos-can-help-to-convert-leads-1-1024x684.jpg\")
Los v\u00eddeos largos siguen funcionando mejor en YouTube que en otras redes sociales<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nAunque YouTube sigue siendo la mayor y mejor plataforma para compartir v\u00eddeos, otras redes sociales han empezado a competir. IGTV de Instagram y Facebook Watch son s\u00f3lo dos ejemplos de las principales redes sociales que se adentran en el contenido y el intercambio de v\u00eddeos.<\/p>\n\n\n\n
Anteriormente, las plataformas tend\u00edan a dar prioridad a los v\u00eddeos m\u00e1s largos, pero la aparici\u00f3n de TikTok como red social importante ha cambiado esta situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Originaria de China, TikTok es una plataforma especializada en v\u00eddeos cortos, que experiment\u00f3 una gran acogida en todo el mundo durante 2020, ya que muchas personas pasaban m\u00e1s tiempo en l\u00ednea debido a la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
En enero de 2021, TikTok contaba con 689 millones de usuarios mensuales<\/a>, lo que la convert\u00eda en el s\u00e9ptimo canal de redes sociales, por delante de empresas como Pinterest, Snapchat y Twitter. Un a\u00f1o despu\u00e9s, la plataforma hab\u00eda alcanzado los mil millones de usuarios activos mensuales<\/a> en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n
El social listening implica el seguimiento y el an\u00e1lisis de lo que la gente dice sobre un producto o servicio, en un esfuerzo por responder a los comentarios de los consumidores y mejorar una oferta determinada.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s de 4.600 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet, de los cuales 4.200 millones utilizan las redes sociales<\/a>, una cifra que no har\u00e1 m\u00e1s que crecer a medida que aumente el acceso a los dispositivos m\u00f3viles. Entre las actividades que los usuarios realizan ampliamente est\u00e1 la de compartir y comentar sus experiencias con los productos que consumen.<\/p>\n\n\n\n Las empresas que emplean social listening, pueden obtener una importante impresi\u00f3n de c\u00f3mo son percibidos externamente y orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar. Dependiendo de la escala de la empresa, el social listening puede ser llevada a cabo por miembros dedicados y formados del equipo interno, o subcontratada a una empresa especializada en este tipo de servicios.<\/p>\n\n\n\n El social listening se lleva a cabo esencialmente analizando las conversaciones y menciones sobre la empresa o la marca, o directamente dirigidas a ella, o relacionadas con temas m\u00e1s amplios que son de especial inter\u00e9s para la marca. Por ejemplo, las conversaciones sobre los competidores directos y sus productos, o los debates generales relacionados con el sector o el tipo de producto m\u00e1s relevante para la empresa.<\/p>\n\n\n\n Hay que tener en cuenta que esto es distinto del social monitoring, que se basa en la observaci\u00f3n de estad\u00edsticas y m\u00e9tricas y a menudo utiliza numerosas herramientas. En cambio, una estrategia eficaz de social listening implica dedicar un esfuerzo importante a la supervisi\u00f3n continua y en profundidad de las redes sociales, y una parte considerable del trabajo se realiza manualmente.<\/p>\n\n\n\n Aunque tanto el monitoreo como la escucha son cruciales a su manera, esta \u00faltima tendr\u00e1 un efecto mucho m\u00e1s profundo <\/a>en la reputaci\u00f3n online de una empresa, ya que identifica y responde a los contenidos generados por los usuarios online que sean espec\u00edficamente relevantes para su negocio, marca o producto.<\/p>\n\n\n\n Otro de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas es el descenso del alcance org\u00e1nico, y eso ayuda a que la creciente necesidad de invertir m\u00e1s en publicidad de pago sea una tendencia importante para 2022.<\/p>\n\n\n\n Para entender por qu\u00e9 la publicidad de pago es ahora m\u00e1s importante, hay que comprender lo que ha ocurrido en los \u00faltimos a\u00f1os con el alcance org\u00e1nico en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n En la mayor red social, Facebook, por ejemplo, la competencia por su feed de noticias est\u00e1 aumentando significativamente<\/a>, tanto entre empresas como entre particulares. El cambio de la plataforma en 2014 para empezar a mostrar las noticias \u00abm\u00e1s relevantes\u00bb en lugar de ofrecer un feed cronol\u00f3gico de lo que publican los contactos ha sido importante para ello.<\/p>\n\n\n\n Al tratar de ganar terreno en el feed de noticias, conviene entender que las publicaciones de una empresa compiten con las publicaciones no promocionales de otros usuarios, y aproximadamente uno de cada 19 usuarios de Facebook<\/a> ve contenido no promocional de una p\u00e1gina que sigue.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo utilizar la interacci\u00f3n en su beneficio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Actualmente, Facebook da mayor importancia a los contenidos que producen alg\u00fan tipo de interacci\u00f3n entre los usuarios. El algoritmo no s\u00f3lo pretende mostrar noticias que puedan ser de inter\u00e9s para una persona determinada, lo m\u00e1s importante es que esta publicaci\u00f3n revele la existencia de conexi\u00f3n<\/a> entre la persona que recibe el contenido y la que lo publica.<\/p>\n\n\n\n Para dise\u00f1ar una estrategia de pago ganadora, una empresa debe combinar esfuerzos pagados y org\u00e1nicos. Aprovechando las ventajas de cada uno, es posible ahorrar al tiempo que se conoce mejor a la audiencia.<\/p>\n\n\n\n Un primer paso para ello, es utilizar la audiencia org\u00e1nica para saber a qui\u00e9n dirigir los anuncios, una vez identificada ser\u00e1 posible utilizar una estrategia de retargeting para informar a su audiencia m\u00e1s fiel de cualquier novedad de su empresa.<\/p>\n\n\n\n Aplicando esta estrategia durante un tiempo, estar\u00e1 consiguiendo que sus anuncios de pago atraigan a nuevos clientes mientras sigue fortaleciendo la relaci\u00f3n con la audiencia org\u00e1nica que ya ha ido construyendo.<\/p>\n\n\n\n La eficacia de este doble enfoque org\u00e1nico y no org\u00e1nico no s\u00f3lo es relevante para Facebook, sino para casi todas las redes sociales m\u00e1s populares en las que su empresa estar\u00e1 activa.<\/p>\n\n\n\n Aunque YouTube sigue siendo la mayor y mejor plataforma para compartir v\u00eddeos, otras redes sociales han empezado a competir. IGTV de Instagram y Facebook Watch son s\u00f3lo dos ejemplos de las principales redes sociales que se adentran en el contenido y el intercambio de v\u00eddeos.<\/p>\n\n\n\n Anteriormente, las plataformas tend\u00edan a dar prioridad a los v\u00eddeos m\u00e1s largos, pero la aparici\u00f3n de TikTok como red social importante ha cambiado esta situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Originaria de China, TikTok es una plataforma especializada en v\u00eddeos cortos, que experiment\u00f3 una gran acogida en todo el mundo durante 2020, ya que muchas personas pasaban m\u00e1s tiempo en l\u00ednea debido a la pandemia.<\/p>\n\n\n\n En enero de 2021, TikTok contaba con 689 millones de usuarios mensuales<\/a>, lo que la convert\u00eda en el s\u00e9ptimo canal de redes sociales, por delante de empresas como Pinterest, Snapchat y Twitter. Un a\u00f1o despu\u00e9s, la plataforma hab\u00eda alcanzado los mil millones de usuarios activos mensuales<\/a> en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\nTendencia 2: los anuncios de pago son cada vez m\u00e1s necesarios<\/h2>\n\n\n\n
Tendencia 3: el v\u00eddeo es cada vez m\u00e1s \u00fatil para las ventas<\/h2>\n\n\n\n