¿Cuál es la diferencia entre relaciones públicas online y marketing online?

Es posible que usted siga las prácticas de marketing tradicionales, como la distribución de folletos y anuncios en periódicos. Incluso podría patrocinar un evento y asistir a una exposición. Pero la mayoría de las veces, recurrirá al marketing en línea y a las relaciones públicas en línea. ¿Por qué? Ambas opciones son donde se encuentran sus clientes. En los Estados Unidos, el consumidor promedio pasa tres horas al día mirando su teléfono. Y eso no contando el tiempo que pasan en sus PC.

En pocas palabras, cada vez más de lo que hacemos es hecho en línea. Ya sea comprar un nuevo atuendo, comprar una casa o preparar comida. Recurrimos al internet para todo. Por lo tanto, si toma el tiempo para invertir en una presencia digital sólida para su marca, estará allí cuando los clientes lo busquen. Ejecute el marketing y las relaciones públicas en línea, y será la primera opción: se ubicará por delante de su competencia y será recordado por las razones correctas por su mercado objetivo.

Pero, ¿cuáles son las diferencias entre las relaciones públicas y el marketing online? ¿Y cuál resultará más eficaz para su negocio? Hemos reunido todo lo que necesita saber.

¿Qué son las relaciones públicas en línea?

La estrategia de marketing que utilizan las empresas para aumentar su presencia en línea.

Las agencias de relaciones públicas en línea dedican tiempo a trabajar con blogueros, periodistas, propietarios de sitios web e influencers. Envían docenas de comunicados de prensa y escriben publicaciones de invitados para obtener vínculos de retroceso de calidad al sitio web de sus clientes, todo lo cual mejora la optimización de sus motores de búsqueda. Un florista en Florida, por ejemplo, podría pedirle a una empresa de relaciones públicas en línea que cree contenido en blogs de bodas, vinculando a su sitio web con la palabra clave “floristas de bodas en Florida”. Luego, cuando las futuras novias en Florida comiencen a planificar su gran día y quieran contratar a un florista, detectarán su negocio en Google de manera orgánica y probablemente se convertirán en clientes.

Las relaciones públicas en línea se tratan de desarrollar su marca digital, creando contenido atractivo, de calidad y optimizado con SEO. El objetivo final es llegar a audiencias específicas y globales, aumentando su exposición digital en diferentes mercados a través de medios relacionados con la industria. Además de mejorar su posición en los resultados de búsqueda, las relaciones públicas en línea demuestran que es líder del mercado. Si aparece en blogs relevantes, como Forbes y Entrepreneur, y son clasificados en la primera página con términos de búsqueda importantes, naturalmente comenzará a ganar nuevos clientes sin esfuerzo.

Grupo de trabajo dibujando esquemas y gráficas en carteleras para entender los beneficios de las relaciones públicas.
Una buena agencia de relaciones públicas entiende los espacios en los que su contenido puede ser visibilizado.

¿Qué es el marketing online?

Las relaciones públicas en línea se centran únicamente en posicionar su marca como una autoridad. El marketing online se trata de gritar desde los tejados que existes.

Todo, desde contenido de video hasta blogs, administración de redes sociales, publicidad paga y marketing por correo electrónico, se incluye en el marketing online. Y a medida que la industria sigue evolucionando, los emprendedores aumentan cada vez más sus presupuestos para maximizar las ventas y los ingresos. Algunas técnicas de marketing online ofrecen resultados instantáneos.

La publicidad en las redes sociales y los anuncios de pago por clic en los motores de búsqueda, por ejemplo, son “ganancias instantáneas”. Se paga para aparecer en las líneas de tiempo y en la parte superior de las páginas de los motores de búsqueda, y usuarios específicos visitan su sitio web. Otras técnicas, como las redes sociales, requieren tiempo. Puede abrir una cuenta de Twitter y podría llevarte tres meses comenzar a ganar seguidores y tracción. La clave es esforzarse y ser coherente con su estrategia de marketing online. Un enfoque al azar no funcionará.

Aunque el retorno de la inversión varía de una industria a otra, un buen ROI para marketing es de alrededor de 5: 1.

Por cada $ 1 que invierta en redes sociales, contenido, infografías o marketing por correo electrónico, se debe recuperar $ 5 en ventas. Algunas técnicas ofrecen un retorno de la inversión (ROI) más alto que otras, y algunas requieren tiempo para generar un retorno. Asegúrese de elegir una agencia de marketing en línea que sea responsable. Deben informarle de los éxitos y fracasos.

Grupo de trabajo en una oficina usando marcadores de colores para hacer un mapa conceptual sobre las relaciones públicas.
Su compañía de relaciones públicas debe entender su marca y sus objetivos.

Los beneficios de las relaciones públicas en línea

Ahora volvamos a las relaciones públicas en línea. El marketing online se trata de hacer que escuchen su marca, pero las relaciones públicas online se tratan de garantizar que sea instantáneamente respetado y recordado.

Clasificación más alta en los motores de búsqueda: el resultado número uno en los resultados de búsqueda orgánicos de Google, tiene una tasa de clics promedio del 31,7%. Su empresa de relaciones públicas en línea, lo ayudará a escalar posiciones y aumentar su presencia en los motores de búsqueda. Seamos realistas: muy pocos de nosotros nos desplazamos a la segunda o tercera página cuando buscamos una empresa. Simplemente confiamos en que Google nos mostrara las principales empresas que atenderán nuestras necesidades de manera adecuada.

Posiciona su empresa como una autoridad: si el nombre de su marca aparece en sitios web de noticias de renombre y clasifica para términos de búsqueda competitivos, se le considerará un verdadero líder del mercado. Una buena empresa de relaciones públicas en línea podrá fabricar su éxito y asegurarse de que sea reconocido como una autoridad, superando a sus competidores.

Mayor tráfico: a través de publicaciones de invitados, los comunicados de prensa y una mayor clasificación en los motores de búsqueda, atraerá más tráfico orgánico a su sitio web. Y a medida que presenta su negocio a un público objetivo comprometido, la mayoría serán clientes potenciales.

Conocimiento de la marca: si ofrece orientación empresarial y un emprendedor ve su marca en Forbes, Business.com y Fox News, sabrán que tiene una sólida reputación. Las relaciones públicas en línea hacen exactamente eso: aumentan la presencia y el conocimiento de la marca.

Los beneficios del marketing online

Cuando se usa en conjunto con las relaciones públicas en línea, el marketing en línea también puede ofrecer una serie de beneficios significativos tanto para las empresas establecidas como para las empresas que se inician. Éstos son algunos de los más importantes:

Alcance global: a diferencia del marketing fuera de línea, el marketing en línea le permite dirigirse a personas no solo en su ciudad natal sino en todo el mundo. Esto es excelente para las empresas que ofrecen servicios: puede maximizar las ventas y engullir la participación de mercado de los competidores globales.

Construye relaciones duraderas: a través del contenido y las redes sociales, una agencia de marketing en línea desarrolla una fuerte voz de marca para su negocio. La gente recuerda su marca y acudirá a usted con preguntas, y eventualmente se convertirá en cliente.

Personalice su marketing: a medida que el marketing online se vuelve más sofisticado, ahora es posible personalizar sus campañas para llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado. Por ejemplo, puede segmentar sus audiencias para enviar campañas de correo electrónico que sean realmente relevantes. También puede utilizar el re-marketing para “seguir a los clientes en la web”.

Asequible: el marketing en línea (y las relaciones públicas en línea) son considerablemente más asequibles que los anuncios de radio y las vallas publicitarias. Los emprendedores pueden hacer parte del trabajo ellos mismos y subcontratar tareas a los expertos cuando necesite apoyo.

Elija una empresa de marketing online que sea responsable y le ofrezca un resumen de su trabajo y sus beneficios.

Para finalizar

Tanto si es un emprendedor experimentado como si es nuevo en el mundo empresarial, la combinación de relaciones públicas y marketing online será la clave de su éxito. En Biz Online Marketing, estamos a su disposición para ayudarlo con sus actividades de marketing digital. Comuníquese hoy para conversar.

Para obtener más consejos sobre cómo maximizar su presupuesto de marketing digital y encontrar el éxito con las relaciones públicas en línea, síganos en LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Compartimos información sobre marketing que le resultará útil, así como estadísticas, noticias de la industria y estudios de casos.

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