Cómo las Relaciones Públicas en Línea Pueden Generar más Dinero para su Negocio

Tanto para las empresas establecidas como para aquellas en sus primeros años, las relaciones públicas en línea son esenciales. No sólo pueden ayudarle a administrar la reputación de su marca, sino que también es una forma de ganar dinero. Las oportunidades son mayores si se tiene en cuenta que la mayoría de las empresas no entiende el valor real de las relaciones públicas.

De hecho, muchos emprendedores se enfocan en tareas de marketing que produzcan un retorno inmediato. Piense en la gestión de redes sociales y la emisión de publicidad. Aunque estas acciones también son vitales para una estrategia de marketing exitosa, a menudo son las inversiones a largo plaza las que pueden ofrecer más valor. La implementación lleva tiempo, pero una vez llegue, la gente contará con un mayor conocimiento de su marca y podrán otorgarle una mejor calificación.

A continuación, resumimos algunas de las razones por las que necesita invertir en relaciones públicas en línea.

El PR en línea le ayuda a asegurar menciones en sitios web externos

Quizás el beneficio más evidente de relaciones públicas en línea es que pueden ayudarlo a posicionar su marca a través menciones en sitios web externos. Cuando trabaja con una empresa de relaciones públicas en línea, los sitios web de primer nivel se vincularán con usted. Esto le indicará a Google que usted es una autoridad en su nicho y, con el tiempo, comenzará a clasificarlo para docenas de resultados de búsqueda relevantes. Una empresa de construcción podría clasificarse como “compañía de construcción de Bogotá”, por ejemplo, y eventualmente subir al primer puesto, que atrae el 33% de todo el tráfico.

Opte por campañas o historias basadas en datos que realmente hablen a los consumidores. Cuando las actividades de relaciones públicas generan resultados, fácilmente ganará docenas de menciones en enlaces externos. Si además tiene en cuenta las publicaciones en páginas web externas o ‘guest posts’, le resultará fácil asegurar menciones hipervinculadas a su página.

Las menciones hipervinculadas representan más que un buen ranking en Google. Posicionan su marca como autoridad en su industria y conducen el tráfico digital por el camino correcto. Si logra que mencionen su marca en páginas web prestigiosas como Forbes, tendrá cientos de lectores haciendo clic en su sitio. Algunos de ellos continuarán comprando sus productos o servicios.

Mujer utilizando un computador para buscar información sobre relaciones públicas en línea.
Las relaciones públicas en línea pueden generar menciones de su marca en sitios web externos.

Le ayuda a ser omnipresente en el ecosistema digital

Otro beneficio de las relaciones públicas en línea es poder acercarse a los clientes potenciales. Tómese el tiempo para conocer la características demográficas de sus clientes. ¿Quiénes son? ¿Qué hacen? ¿Cuáles son los problemas que enfrentan actualmente? ¿Dónde se reúnen cuando están en línea? Es un ejercicio que demanda tiempo, pero es útil para determinar en qué debe enfocar su estrategia de PR.

De esta forma, le resultará más fácil asegurar una cobertura en sitios web que estén en línea con su audiencia. El trabajo de una buena compañía de relaciones públicas en línea es identificar aquellos sitios web y publicaciones que, en la superficie, pueden parecer irrelevantes para su industria. Sin embargo, al permitirles concentrarse en las micro-comunidades digitales, pronto evidenciará un desempeño superior a las compañías rivales.

Aunque el objetivo principal de su campaña podría ser la generación de menciones hipervinculadas, en realidad lo importante es el incremento de la visibilidad de su empresa. Cada vez que un usuario visita su página web, aumentará las posibilidades de ganarse a un nuevo cliente. Los expertos dicen que los consumidores deben estar expuestos a una marca siete veces antes de recordarla, de ahí la importancia de una estrategia de relaciones públicas consistente.

La importancia del remarketing después de relaciones públicas en línea

Otra estrategia de marketing digital a considerar es el remarketing. Cuando su empresa de relaciones públicas en línea logra generar una mención de su marca en otro sitio web, debe hacerse un seguimiento. De esa manera, podrá saber de dónde vienen los visitantes. Por ejemplo, si detecta que está recibiendo toneladas de tráfico gracias a un artículo publicado en Business.com, sabrá que la campaña fue un éxito. También sabrá que esos lectores son de un entorno empresarial y, por lo tanto, es más probable que compren sus productos y servicios B2B.

Luego de esto, puede agregar esa audiencia a sus listas de remarketing. Agréguelos en sitios de redes sociales y redes de visualización para seguir difundiendo el mensaje sobre su negocio. No tendrá éxito de la noche a la mañana, pero con el tiempo, obtendrá nuevos clientes. Asegúrese de utilizar Google Analytics y herramientas de remarketing como Adroll, SmarterHQ o Perfect Audience.

Hombre utilizando un computador para buscar información sobre relaciones públicas en línea.
El remarketing es una estrategia de las relaciones públicas en línea.

Las relaciones públicas en línea son la mejor forma de iniciar una conversación

El objetivo final de una campaña de relaciones públicas dar inicio a una conversación. Más aún, cuando se logra dividir la opinión. Por ejemplo, ¿se debe dejar la mantequilla en la nevera? ¿Fue Brexit una buena idea? ¿Se debe enseñar a los niños sobre el terrorismo en las escuelas? Aunque es posible que no desee asociar su marca con esas preguntas, una buena idea provoca debates y discusiones.

Por ejemplo, suponga que tiene un negocio que vende tacones altos. Su compañía de relaciones públicas en línea puede realizar una investigación sobre cuántos pares de tacones altos posee la mujer promedio. Puede enviar un comunicado de prensa a docenas de blogs: “La mujer promedio posee 12 pares de zapatos de tacón alto” y ganar una mención de marca en el proceso. Algunas de estos artículos basadas en estadísticas se vuelven virales y son recogidos por los principales medios de comunicación. Usted, como autor y fuente, puede unirse y controlar la conversación en las redes sociales y en línea, agregando su opinión.

No se acostumbre a generar controversia, pero tampoco tenga miedo de sobresalir. Piense en la forma en que posiciona su campaña de relaciones públicas en línea y atrévase a ser audaz. Puede que no siempre valga la pena, pero si se vuelve viral y pone su marca al alcance de miles de clientes potenciales, vale la pena el esfuerzo. Consulte a un profesional antes de probar cualquiera de estas tácticas de relaciones públicas.

Construya credibilidad y obtenga clientes

¿Por qué un consumidor debería elegir su marca sobre la marca de un competidor? Si está su negocio opera en un mundo donde los competidores son difíciles de diferenciar, la reputación y el carácter son clave. Si logra aparecer en publicaciones como Forbes, Entrepreneur y BBC, puede aumentar su credibilidad de la noche a la mañana e impulsar las ventas. Dichas afirmaciones pueden hacer que los clientes de alto calibre consuman sus productos o servicios, especialmente si puede llegar a ellos a través de publicaciones en sitios web externos.

Recomendamos agregar menciones de marca de alto perfil en su sitio web. Lo hemos hecho en Biz Online Marketing para demostrar nuestra autoridad y credibilidad en nuestro nicho. Siempre solicite permiso antes de hacerlo, y recuerde que deberá hacer una copia de seguridad de esas menciones por si un cliente solicita pruebas. Mantenga un registro de todas sus menciones de marca, enlaces y blogs invitados.

Para finalizar

Aunque las relaciones públicas en línea pueden no estar entre sus prioridades al iniciar un negocio, le recomendamos invertir en esta estrategia tan pronto como le sea posible. De esta forma, superará a sus competidores en muy poco tiempo, logrando posicionar su marca en un mercado competitivo. Comuníquese con Biz Online Marketing para recibir apoyo en este proceso.

Si desea mantenerse al día sobre las últimas novedades en el mundo de las relaciones públicas en línea y el marketing digital, siga nuestros canales de redes sociales en LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Encontrará muchos consejos sobre cómo posicionar estratégicamente su negocio, y algunos tips para asegurar la correcta visibilización de su contenido.

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